企业的好感度下降。”

翁紫薇点头赞同道：“正因为广大顾客的支持才让苏氏集团拥有今天的成就。”

“在未来很短的时间内中国的零售企业将全面对外开放……”苏天赐稍微停顿了一下苦笑一声“在国外的零售企业进入之前苏氏集团要加快展说真的面对国外的巨鳄我心里真

虚……”

“呵呵！”翁紫薇掩嘴嗤笑了几声“天赐你也别太妄自菲薄了其实现在苏氏集团在中国零售市场根本不是外国的零售企业可以比拟的对了天赐我觉得应该把小小便利店上市融资中国的小型市市场很大如果便利能上市融资的话起码短期内可以再开上千家分店。”

“呃！”苏天赐点了点头“这事情我也有想过近来一段时间股市开始缓慢上涨相信中国股市将引来一个牛市我打算明年上班年让小小便利店的业务上市融资……”

“天赐说真的我挺佩服你的！”

“呵呵怎么想起说这句话呢？”苏天赐把翁紫薇抱在自己的怀中“好像你以前很少说这样的话啊！”

“苏氏集团能有如今的成就而且你根本没有把心思放在集团的业务上面你只让公司的财务高度透明化……”

“身在**的时代透明化是企业终要面对的现实要求与其要通过一系列耗费不断的措施来规范风险企业还不如主动将自己建立高度透明化的开企业。”

苏天赐想了想继续说道：“我把透明化的企业分为三个等级：一级公司注重规范他们在社会中遵守法律并遵循行为标准。他们按照非赢即输的观点来评论结果注重商业利益的最大化但同时仅仅在必须的情况下或者在不需要付出的努力的情况下才会注意将外在的负面效应最大化。

二级公司在遵守法律的同时但关系管理方面走得更远。他们加强与重要的利益相关者之间的关系无论是顾客、雇员、团体还是伙伴。他们吸收了家长式的作风‘相信我们我们知道什么对你们好’抛弃了非赢即输的观点对不同的利弊得失进行权衡判断。他们可能会参加与一些慈善活动也可能为一些利益相关者群体关注的事物慷慨解囊。

三级公司也就是透明化程度最高的公司也就是‘开型企业’一个典型的开企业具有以下几个特征：一、积极倡导透明化将透明化、利益相关者关系和可持续展看作是竞争优势之源重新定义自己的产品、服务和商业流程来改善与长期利益相关者之间的关系并和改变社会环境目标尽量一致但是同时在公开信息布时也很审慎地评估自己的竞争性情报和安全性。二、将透明化作为公司的一种价值观并将之和诚信、责任和维系信任等原则紧密结合并且通过切实的制度规范、领导力和企业文化而融入到企业运营和企业行为的各个层面之中。三、欢迎网络化的商业模式也明白同客户、雇员、商业伙伴、股东和公众之间的荣辱与共的关系对于企业的成败是至关重要的。他们在和利益相关者的对抗中应用透明化和参与策略在公平的气氛中真诚地对话并使他们自身保持对承诺的责任感。四、开放型企业的目标是为不同的利益相关者（而不仅仅是股东）创造价值会把各种利益相关者的不同关切综合起来考虑并妥善处理。面对艰难抉择时他们会寻找创新的解决办法让所有的利益相关者都能利益最大化。

透明化要求企业重新思考公司的本质与其他机构以及个人的关系甚至要重新思考公司在社会中的角色构建一套兼顾各利益相关人利益的治理机制……”

苏天赐说这长长的一段话长长地叹了一口气。

翁紫薇笑盈盈地望着苏天赐说道：“还你把透明化的企业分成三个等级呢告诉我你刚才说的话是不是从哪本书上看来的我听听倒是挺新鲜的啊……”

“好像是从哪本书上看到的但是我忘记是从哪本书上看到的了应该好几年前就倒
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