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欧洲质量奖是欧洲最负声望的组织奖，是欧洲质量基金组织卓越水平中的最高水平，自1992年起，每年颁发一次，由欧洲委员会副主席马丁·本格曼先生倡议，由欧洲委员会、欧洲质量组织和欧洲质量基金组织共同发起。2003年已是第12届。欧洲质量奖对欧洲每一个表现卓越的组织开放，着重于组织的卓越性。通过申请质量奖，组织可以得到很大的益处，即每一个申请人都可以得到来自企业之外的专业评审人员根据fq模式对组织提供的有针对性的、具体的、独立的反馈，以帮助它们继续走向卓越。质量奖的评审人员大部分是具有实践经验的高级管理人员，在极少数情况下，也有学者参与评审，他们以多年的经历和判断力向不同层次的组织提供有价值的反馈。
就申请人获取欧洲质量奖来说，每个种类都有4个层次的认可，它们按降序排列如下：质量奖、单项奖、入围奖、提名奖。
欧洲质量奖的目的与美国波多里奇奖和日本爱德华·戴明质量奖是一样的，都是为了推动质量改进运动、提高对质量改进重要性和质量管理技术方法的意识，对展示出卓越质量承诺的企业进行认可，以提高欧洲企业在世界一体化市场上的竞争力。欧洲质量奖每年授予被认定在奖项范围内最好的组织，假如他们也同时满足奖项评审委员每年确定的所有要求的话。
欧洲质量奖授予欧洲全面质量管理最杰出和有良好业绩的企业，只有营利性企业才能申请，非营利性企业被排除在外，它对企业所有权的类别和企业所有者的国籍并无要求，但申请企业的质量管理活动必须在欧洲发生。欧洲质量奖评价的领域广泛，它注重企业的经营结果、顾客满意和服务、人力资源开发，强调分享产品和技术信息的重要性。
欧洲质量基金组织负责欧洲质量奖的评审和管理，其宗旨是帮助欧洲企业走向卓越。欧洲质量基金组织设有各种工作组负责企业培训、不问类型的质量项目和质量改进的研究。欧洲质量基金组织理事会对欧洲质量奖的重大战略事务进行管理，以便欧洲质量奖行动方式与其宗旨相一致。
欧洲质量奖对欧洲每一个表现卓越的企业开放，它着重于评价企业的卓越性。欧洲质量奖的奖项分为质量奖、单项奖、人围奖和提名奖。欧洲质量奖的奖励范围，1996年扩大到公共领域的组织，1997年奖励范围又扩大到250个雇员以下的中小企业以及销售、市场部门和研究机构等。
质量奖：欧洲质量奖授予被认定是最好的企业。获奖企业的各类质量方法和经营结果是欧洲或世界的楷模、获奖企业可以在信签、名片、广告等上面使用欧洲质量奖获奖者标识。
2000年，欧洲质量基金组织再次重申了他们对授予欧洲质量奖的立场和观点。现在，他们把目标集中于“建立一个欧洲企业在其中表现优秀的世界”并加大力量推进欧洲企业的卓越化进程和可持续性发展。由于欧洲质量基金组织的帮助和其它成员的榜样，欧洲企业已经逐渐接受了“全面质量管理”这样一种管理理念，并认为它是有效的一种成功的管理模式，能够在全球市场竞争中获得优势。因此，全面推行欧洲质量奖能够增强企业质量保证体系的有效性、降低产品成本、提高顾客满意度，长期满足顾客、雇员等的需要，能够使企业获得显著的经济效益和社会效益，最终会导致企业获得更好的经营结果。
目前，大多数欧洲国家都设立了自己国家的质量奖，它们国家质量奖的评价方式和程序都遵循了欧洲质量奖的方式。奖项获得者是一些出类拔萃的组织，它们的方法和结果是欧洲或全球的角色楷模。因为它们是出类拔萃的组织，独立的评审委员会并不经常鉴定每一个种类的获奖者，而是进一步提高达到这一水准者的声望。
每个奖项获得者可以保留奖牌一年整，在期满时收到一个小的复制品，它们还可以在信签、名片、广告等上面使用欧洲质量奖获奖者标识。
单项奖：授予在卓越化模式的一些基本要素中表现优秀的企业。2003年，欧洲质量奖在领导作用、顾客对产品评价、社会效益评价、人力资源效果评价和员工投入、经营结果领域内颁发了这一奖项。单项奖确认并表彰企业在某方面的模范表现，也使得一般管理者和媒体更容易理解。
单项奖每年颁发一次，授予在卓越模式的一些基本要素中表现优秀的组织。2003年，在如下领域颁发了这一奖励：
领导力和持久的目标，
顾客中心，
法人的社会责任，
人力资源开发和全员参与，
注重结果。
单项奖的确定使得人们可以确认并表彰某一方面的模范表现，也使得一般的管理者和媒体更容易理解。按照规则，一个组织可以获得一个以上的单项奖，如果评委会认可的话，也可以有一个以上的组织同时获得某一个单项奖。
获奖者将获得单项奖的奖品并可以收藏这一奖品，它们还可以在信签、名片、广告等上面使用欧洲质量奖单项奖获奖者标识。
入围奖：欧洲质量
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